FAQ
Pertanyaan yang sering ditanyakan sebelum pesan catering.
Jika jawaban belum tersedia, customer tetap bisa langsung konsultasi via WhatsApp.
Berapa minimal order untuk catering baked pasta?
Minimal order 2pcs untuk delivery dalam wilayah Bandung Raya. Untuk area luar Bandung bisa request quote terlebih dahulu via WhatsApp.
Berapa lama waktu persiapan order?
Untuk order regular minimal H-1 hari. Untuk wedding, birthday besar, atau acara corporate sebaiknya booking minimal 7–14 hari sebelumnya agar bisa kami siapkan dengan maksimal.
Apakah menu bisa di-custom?
Bisa banget! Kami menerima request custom menu, tingkat kepedasan, vegetarian, atau tambahan menu sesuai kebutuhan acara Anda. Silakan konsultasi via WhatsApp.
Area pengiriman ke mana saja?
Kami melayani pengiriman ke seluruh Bandung Raya (termasuk Cimahi, Lembang, Parahyangan, dan sekitarnya). Untuk luar kota Bandung bisa request quote.
Apakah ada biaya pengiriman?
Gratis pengiriman untuk minimal order tertentu di dalam Bandung. Di luar area dikenakan biaya sesuai jarak. Detail biaya akan diinformasikan saat konsultasi via WhatsApp.
Metode pembayaran apa saja yang diterima?
Kami menerima transfer bank (BCA, Mandiri, BRI) dan e-wallet (OVO, Dana, GoPay). Untuk acara besar bisa dilakukan DP 50% dan pelunasan H-1 sebelum acara.
Apakah bisa bayar di tempat?
Untuk order regular tidak bisa COD. Untuk acara besar (wedding/corporate) bisa dilakukan DP via transfer dan pelunasan di hari H sebelum pengiriman.
Apakah bisa request sample atau tasting sebelum order besar?
Bisa. Kami menyediakan tasting menu untuk order minimal 100 pax atau acara wedding. Biaya tasting akan dikembalikan jika melanjutkan order.
Apakah ada menu vegetarian atau halal?
emua menu kami halal. Untuk vegetarian kami bisa buatkan versi tanpa daging (misalnya Lasagna Vegetarian atau Baked Spaghetti Aglio).
Bagaimana cara order?
Sangat mudah! Langsung chat WhatsApp kami di 0813-9564-6318 atau klik tombol “Konsultasi via WhatsApp” di website. Kami akan bantu pilih menu, hitung harga, dan buatkan quotation.